개인정보 유출 및 사과의 말씀

아이투자 고객 개인정보가 유출된 사실을 알려드리며, 깊이 사과드립니다.

아이투자 사이트에 저장되어 있던 고객 개인정보가 2024년 3월 28일 신원 불상의 해커에 의해 탈취된 정황이 있는 것으로 확인되었으며, 모두 13만여 건으로 추정됩니다.

유출된 개인정보 항목은 이름, 사용자 ID, 필명, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 가입일 등 총 6개 항목입니다.

회사는 유출 사실을 인지한 직후 홈페이지의 보안 시스템을 면밀히 점검하는 한편, 추가적인 보완 조치를 실행하였습니다. 아울러 강화된 보안 모니터링 절차를 수행하고 있습니다. 또한, 이번 사고에 대해 관할 경찰서에서 현재 수사가 진행 중입니다.

현재로서는 이번 사고로 인한 2차 피해가 발생할 가능성이 높지 않아 보이고, 비밀번호는 유출되지 않았지만 혹시 모를 피해를 최소화하기 위하여 기존에 사용하시던 비밀번호를 변경하실 것을 권장드립니다.

이번 일로 인해 궁금하실 만한 사항을 정리해 두었으니 아래 링크를 방문하여 확인해주시면 감사하겠습니다. 추가적으로 궁금한 사항은 아래 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

[ 예상 질문과 답변 보기 ]

- 관련 문의 담당부서 : 고객대응팀
- 02-723-9093(09:30~17:30)
- 관련 문의 이메일 주소 : cs@itooza.com
(통화량이 많을 것으로 예상되오니, 문의사항은 가급적 이메일로 보내주시면 최대한 빨리 답변 드리겠습니다.)


또한, 개인정보 유출 등으로 인하여 손해가 발생하였다면 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정 신청 : : kopico.go.kr(1833-6972)


다시 한번 심려를 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 이를 계기로 더욱 더 사이트 보안 강화와 고객 정보 관리에 만전을 기하도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

(주)한국투자교육연구소 드림

[ 개인정보 유출 여부 조회하기 ]