하나로텔레콤의 매력 한둘이 아니네

우리나라가 세계적인 초고속 인터넷 환경을 이룰 수 있었던 것은 하나로텔레콤이 있었기 때문이라고 해도 과언이 아니다. 현재 시장점유율에서 가장 앞선 회사는 KT이지만 하나로텔레콤이 먼저 초고속 인터넷 기술을 도입하는 등 서비스 품질면에서 시장을 선도하고 있다.

 

하나로텔레콤은 1999년 4월 세계 최초로 8M급의 ADSL(비대칭가입자회선)을 상용화하면서 당시 128Kbps급의 ISDN을 제공하던 KT(당시 한국통신)를 초고속인터넷의 세계로 끌어들인 바 있다.

 

하나로텔레콤은 2001년 12월 서울 서초동 삼풍아파트에 국내 최초로 광랜 서비스를 제공하면서 ADSL 서비스에 이어 100M급 광랜 서비스 보급에 나섰다. 당시는 100M급의 접속 서비스를 필요로 하는 컨텐츠가 미비했으므로 미래 시장을 대비한 포석이었다.

 

이후 하나로텔레콤은 미래 시장을 대비한 매체 고도화 전략에 따라 2002년부터 일부 노후 지역부터 단계적으로 기존 ADSL 지역을 광랜 서비스 지역으로 전환, 2005년 12월 기준, 전체 아파트 커버리지의 45%에 달하는 약 3700 단지, 220여만 세대로 늘렸으며, 광랜 누적 가입자도 현재 약 50만명을 확보했다.

 

하나로텔레콤은 올해 중 광랜 등 100M급 서비스의 커버리지를 약 8000개 단지, 400여만 세대(아파트 커버리지의 70%)로 확대하여, 누적기준 80만 가입자 기반을 확보할 계획이다.
 
하나로텔레콤은 100M급의 속도는 물론 전화 무료통화 혜택, 다양한 무료 컨텐츠 제공으로 초고속인터넷 고객의 가치를 증대시키는데 주력하고 있다.

 

하나포스가 주는 24가지 특별한 혜택

 

초고속인터넷 가입자 유치 전쟁 속에서 하나포스는 유저들에게 정말 필요로 하는 혜택을 제공하고 있어 더 돋보인다. 하나포스 고객에게 무료 또는 파격적인 할인가로 제공하는 혜택 을 24가지로 선정하고 제공하고 있다.

 

‘24가지 특별한 혜택’은 각종 영화, 음악, 교육용 콘텐츠, 할인 이벤트, 대용량 서비스 무료 제공 등의 혜택과 초고속인터넷과 전화, 방송 등을 하나로 묶어 할인된 요금으로 제공하는 번들 서비스 등이다.

 

최신영화 350편 무료, 인기만화 650권 무료, 무제한 비즈니스 메일 제공, 휴대폰 문자메시지 월 최대 100건 등 다양한 혜택이 있다. 특히 대학생들에게 인기 온라인 게임 최대 30% 할인 서비스와 능률영어 무료컨텐츠 및 데일리 어학레터 등 교육 컨텐츠를 무료로 이용할 수 있는 것만으로도 이용료가 아깝지 않게 느껴진다.

 

대학생 고객 참여 가능, 품질평가단 운영

 

하나로텔레콤은 초고속인터넷 하나포스의 품질 향상 및 고객 만족도 제고를 위해, 고객이 직접 인터넷 품질 상태를 점검하고 개선안을 제시하는 하나포스 품질평가단을 2001년부터 지금까지 6년째 운영하고 있다.

 

하나포스 품질평가단은 초고속인터넷 하나포스의 품질을 직접 모니터링한 고객의 다양한 의견을 적극 반영하기 위해 지난 2001년부터 지속적으로 시행하고 있는 제도로, 작년 1,000명의 고객 평가단에 이어 이미 올해 1월에 500명의 1기 평가단을 선발했다. 품질평가단 참가를 원하는 고객은 myspeed.hanaro.com에서 정보를 얻을 수 있다.

 

 

하나로텔레콤 저렴한 번들 상품

 

하나로텔레콤은 더욱 다양한 혜택을 제공하기 위해 고객 친화적인 상품을 지속적으로 출시하고 있다. 특히 타업체에서 제공할 수 없는 번들 상품을 경제적인 가격에 초고속 인터넷과 전화 서비스를 이용할 수 있다.

 

매일 1시간 시내전화 무료

 

시내전화나 이동 전화 통화량이 많은 편이라면 하나포스 보이스팩 요금을 이용하는 것이 유리하다. 초고속인터넷 하나포스와 시내전화를 동시에 이용하면 하나로텔레콤 가입자간 매일 1시간 시내전화와 매월 1시간 이동전화를 무료로 이용할 수 있어 이용료가 매우 저렴해진다.

 

전문 이용자용(100M급, 광랜급)의 경우 월 34,900원, 일반 이용자용(Lite급)의 경우 월 29,900원의 요금으로 하나포스 보이스 팩 상품에 가입하면 초고속인터넷 이용은 물론, 하나로텔레콤 전화 가입자 간 시내전화 매일 60분, 이동전화로의 통화를 매월 60분간 무료로 이용할 수 있다.

 

이동전화 및 시외전화 다량 이용 고객에 유리

 

하숙을 하거나 자취를 하는 대학생이라면 하나폰 3050 요금제가 저렴한 상품이 제격이다.  기존 전화상품과는 별도로 유선전화에서 이동전화로의 통화(이하 LM) 및 장거리 시외전화(2대역, 30Km 초과) 통화량이 많은 고객들을 대상으로, 월 기본료는 5,200원으로 KT 와 동일(표준요금 기준)하되, LM 및 장거리 시외전화 통화료를 30%에서 최대 50%까지 할인받을 수 있는 선택형 요금제이다.

 

하나폰 3050 요금제는 전화만을 단독으로 이용할 경우 통화료를 30%까지 할인해주는 하나폰 30 요금과, 초고속인터넷 서비스인 하나포스와 같이 이용할 경우 통화요금을 최대 50%까지 할인해 주는 하나폰 50 요금으로 구성돼 있다.

 

예를 들어, 현재 KT 전화가입자가 이동전화(휴대폰)로 전화를 하거나 장거리 시외전화를 이용할 경우 통화료는 10초당 14.5원이나, 하나폰 30과 하나폰 50을 선택할 경우 통화료는 10초당 각각 10.15원과 7.25원으로 30~50% 저렴해진다.

 

박승현 coolday22@empal.com