6년 넘게 아이투자 유료서비스 이용중인 사람입니다.
어제 급하게 찾아볼 데이터가 있어 들어와봤는데
사이트 접속이 제대로 되지 않더라고요
전화해봐도 휴일이라 아무도 없다는 ARS 멘트만 나오고...
직장인은 서비스를 주로 휴일에 쓸 수밖에 없는데
뭔가 고객센터라도 있어야 하는 게 아닌가 싶네요
아무튼 이제는 잘 되는 것 같습니다만, 확인 부탁드리겠습니다
토욜 사이트 접속이 안 되던데요
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사이트 접속장애를 확인한 결과, 금요일 밤부터 토요일까지 DDOS 공격이 있었습니다. 서비스 중단까진 아니었지만, 중간 중간 접속이 원활하지 않았던 시간대가 있었던 걸로 보입니다.
아마 접속하신 시간과 위 시간대가 겹쳐서 불편을 드린 것 같습니다.
불편을 드린 점, 다시 한번 죄송합니다. 말씀해주신 휴일 고객 대응에 대해서도 대안을 마련토록 하겠습니다.
오랜 기간 아이투자를 이용해주셨는데, 앞으로도 계속 이용하실 수 있는 사이트로 관리하겠습니다. 감사합니다.