온라인 플랫폼을 활용해 오프라인 사업체의 매출을 10배로 늘리는 방법
이번 글은 현재 오프라인 사업체를 가지고 있거나 오프라인에서 사업을 하고 싶은
생각을 가지고 계신 분들에게 도움이 될 글 입니다. 오프라인 사업을 하려고 하시는
분들이나 이미 하고 계신 분들이 가장 많이 어려워 하는 부분이 온라인과 본인 오프라인
사업체를 연동 하는 걸 많이 들 어려워하시고 어떻게 해야 할지 잘 모르기 때문에 조금 시도해
보다가 금방 포기하게 되는 경우가 많습니다. 이런 분들을 위해 이번 글에서는 온라인 플랫폼을
이용해 오프라인 사업체의 매출을 증가 시키는 방법에 대해 적어 보겠습니다.
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(시작 합니다.)
위 이미지는 네이버에 사진 관련 카페 중에 하나 입니다. 저도 예전에 활동한 적이 있는
굉장히 활발하게 돌아가는 카페지요. 이 카페와 같은 온라인 플랫폼은 오프라인 사업체에
매출을 올리는데 굉장히 큰 도움을 줍니다. 이 카페 같은 경우도 운영자 분도 사진관을
하는데 이 카페 회원들은 자연스럽게 사진관이나 스튜디오가 필요할 때 해당 운영자의
사업체를 이용하게 되지요.
이건 커뮤니티라는 소비자에게 맞닿아 있다는 채널의 관계성을 이용해 소비자들을 자연스럽게
내 사업체로 끌어들이는 방법이며 내가 별다른 마케팅을 하지 않아도 온라인에 내 플랫폼을
가지고 있고 그게 내가 운영하는 오프라인 사업체의 주제와 맞는 다면 자연스럽게 소비자들을
내 사업체로 불러 올 수 있습니다. 거기다 커뮤니티에서 활동하는 회원들은 운영자에게 신뢰를
가지고 있고 친밀감을 느끼고 있기 때문에 오프라인에 나오더라도 일반적인 고객과 사업자의
관계가 아닌 회원과 운영자라는 관계 설정이 그대로 유지 되기 때문에 사업자 입장에서도
편하게 사업을 하는 것이 가능하게 해주지요.
이처럼 온라인 플랫폼을 보유하고 있다면 오프라인 사업체를 가지고 있는 사업자들은 무한히
소비자들을 내 사업체로 불러와서 매출을 높이는 게 가능 합니다. 온라인 플랫폼을 가진다는 건
내가 어떤 물건을 팔더라도 사줄 소비자층이 이미 준비되어 있다는 말이니까요.
이런 채널의 관계성이 아닌 다른 예시를 들어 보면 예를 들어 여러분이 체육관이나 미용실
학원 등의오프라인 사업체를 가지고 있다고 가정을 해보겠습니다. 소비자들을 끌어 모으기
위한 이벤트로 무료 다이어트 컨설팅, 무료 스타일링, 무료 학업 상담등을 하는 이벤트를
하기로 한다면 이걸 이제 어떻게 홍보 할 수 있을 까요? 온라인 플랫폼을 가지지 못한
사업자들은 이 좋은 이벤트를 별로 효과도 없는 전단지를 만들어 뿌리거나 돈 들여 얼마나
효과가 있을 지도 모르는 광고 밖에 할 수 있는 전략이 없습니다. 이렇게 하면 아무리
좋은 전략이라도 소비자들에게 전달이 안되기 때문에 효과를 보기 힘들고 효과를 못 보기
때문에 금방 포기하고 어떤 전략이든 나한테는 소용이없구나 왜 안돼는 걸까 고민만 하다
매출이 점 점 떨어지게 되지요.
하지만 만약 해당 이벤트 전략을 구사하려는 사업자가 온라인 플랫폼을 가지고 있다면
어떤 반응이 나올까요? 활동하는 동호회에서 이런 전략을 구사하는 걸 보신 적이 있으신가요?
제대로 키워낸 플랫폼이라면 신청자가 미친 듯이 몰려듭니다. 또 이 미친듯이 몰려든
신청자들은 해당 커뮤니티에서 이미 사업가에게 신뢰도를 가지고 있는 상태가 되기 때문에
구매 전환율도 미친듯이 높지요. 같은 신청자라도 단순히 전단지나 광고 보고 한번 마음이
동해서 신청한 신청자와 해당 분야의 니즈를 가지고 있고 나에게 이미 신뢰감을 가지고
있는 신청자는 구매 전환율이 엄청나게 차이가 나는 게 당연하니까요. 이렇게 소비자들을
얼마든지 내 사업체로 끌어 올 수 있다면 어떤 사업을 하던 망할 일이 없겠죠.
항상 높은 매출이 보장 될 테니까요.
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